บัญชีของฉันถูกระงับการใช้งาน
ในหน้านี้
บัญชีที่ถูกระงับการใช้งานยังสามารถเข้าสู่ระบบได้ ในระหว่างที่ถูกระงับ คุณจะไม่สามารถค้นหาข้อมูลหรือเปลี่ยนโปรไฟล์ได้ แต่คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย เช่น การยืนยันแบบสองขั้นตอนและพาสคีย์ได้ แผนการใช้งาน ยอดคงเหลือ และประวัติการค้นหาของคุณยังคงอยู่เหมือนเดิม
สิ่งที่คุณจะเห็น
ข้อความแจ้งที่ด้านบนของทุกหน้า และข้อความเดียวกันเมื่อคุณพยายามค้นหาข้อมูล ข้อความแจ้งจะระบุสิ่งที่จำเป็นในการปลดล็อกการระงับการใช้งาน
สิ่งที่ต้องทำ
- เข้าสู่ระบบและอ่านข้อความแจ้งที่ด้านบนของหน้า
- หากมีข้อความขอให้ยืนยันบัญชีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดง
- หากมีข้อความขอให้ติดต่อเรา ให้เปิดตั๋วจาก ฝ่ายสนับสนุน
เขียนจากบัญชีที่ถูกระงับการใช้งาน เปิดตั๋วขณะที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกระงับ เพื่อให้เราค้นหาได้ทันที
สิ่งนี้ตอบคำถามของคุณหรือไม่?
บทความที่เกี่ยวข้อง
ฉันลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ลืมรหัสผ่าน ไม่ได้รับรหัส และสูญเสียอุปกรณ์สำหรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเปิดใช้การยืนยันแบบสองขั้นตอนเพิ่มขั้นตอนที่สองในการลงชื่อเข้าใช้ด้วยแอปยืนยันตัวตนหรือพาสคีย์เปลี่ยนอีเมลในบัญชีของคุณย้ายบัญชีของคุณไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ลบบัญชีของคุณสิ่งใดถูกลบ เมื่อใดที่มันเกิดขึ้น และวิธีเปลี่ยนใจ