ฉันลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้

อัปเดตเมื่อ 8 พ.ย. 2569
ในหน้านี้

คุณลืมรหัสผ่าน

  1. เปิด การกู้คืนบัญชี
  2. ป้อนอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
  3. เราจะส่งรหัส 6 หลักไปทางอีเมลให้คุณ ป้อนรหัสนั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่

หากไม่ได้รับอีเมลภายในไม่กี่นาที ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม

ปกติคุณลงชื่อเข้าใช้ผ่านบริการอื่น

หากคุณสร้างบัญชีด้วยปุ่มลงชื่อเข้าใช้ เช่น Discord หรือ GitHub ให้ใช้ปุ่มเดิมอีกครั้งบนหน้าลงชื่อเข้าใช้ อีเมลของบริการนั้นต้องผ่านการยืนยันแล้ว

คุณสูญเสียอุปกรณ์สำหรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

หากคุณเพิ่มวิธีไว้มากกว่าหนึ่งวิธี เช่น แอปยืนยันตัวตนและพาสคีย์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีอื่น หากไม่มีวิธีอื่นเหลือแล้ว ให้เปิดตั๋วจากฝ่ายสนับสนุน และแจ้งว่าเป็นบัญชีใด เขียนจากอีเมลที่ผูกกับบัญชี

ตำแหน่งใหม่ต้องได้รับการอนุมัติ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้จากที่ใหม่ เราอาจส่งลิงก์ไปทางอีเมลเพื่อให้คุณอนุมัติ เปิดลิงก์นั้นแล้วกลับไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้

สิ่งนี้ตอบคำถามของคุณหรือไม่?

บทความที่เกี่ยวข้อง

บัญชีของฉันถูกระงับการใช้งานการระงับการใช้งานหมายถึงอะไร คุณยังทำอะไรได้บ้าง และจะปลดล็อกได้อย่างไรเปิดใช้การยืนยันแบบสองขั้นตอนเพิ่มขั้นตอนที่สองในการลงชื่อเข้าใช้ด้วยแอปยืนยันตัวตนหรือพาสคีย์เปลี่ยนอีเมลในบัญชีของคุณย้ายบัญชีของคุณไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ลบบัญชีของคุณสิ่งใดถูกลบ เมื่อใดที่มันเกิดขึ้น และวิธีเปลี่ยนใจ