Ich kann mich nicht anmelden
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- Öffnen Sie Kontowiederherstellung.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
- Wir senden Ihnen per E-Mail einen 6-stelligen Code. Geben Sie ihn ein und wählen Sie ein neues Passwort.
Wenn die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten ankommt, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
Sie melden sich normalerweise über einen anderen Dienst an
Wenn Sie Ihr Konto über eine Anmeldeschaltfläche wie Discord oder GitHub erstellt haben, verwenden Sie dieselbe Schaltfläche erneut auf der Anmeldeseite. Die E-Mail-Adresse dieses Dienstes muss verifiziert sein.
Sie haben Ihr Gerät für die Zwei-Schritt-Verifizierung verloren
Wenn Sie mehr als eine Methode hinzugefügt haben, z. B. eine Authenticator-App und einen Passkey, melden Sie sich mit der anderen an. Wenn Ihnen keine andere Methode mehr zur Verfügung steht, eröffnen Sie ein Ticket über Support und teilen Sie uns mit, um welches Konto es sich handelt. Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos.
Ein neuer Standort muss bestätigt werden
Wenn Sie sich von einem neuen Ort aus anmelden, senden wir Ihnen möglicherweise per E-Mail einen Link zur Bestätigung. Öffnen Sie den Link und kehren Sie dann zur Anmeldeseite zurück.