サインインできません

パスワードを忘れた場合

1. アカウントの復旧を開きます。
2. アカウントのメールアドレスを入力します。
3. 6桁のコードがメールで届きます。それを入力し、新しいパスワードを選択します。

数分以内にメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。

通常は別のサービスでサインインしている場合

DiscordやGitHubなどのサインインボタンでアカウントを作成した場合は、サインインページでもう一度同じボタンを使用してください。そのサービスのメールアドレスが確認済みである必要があります。

二段階認証デバイスを紛失した場合

認証アプリやパスキーなど、複数の方法を追加している場合は、もう一方の方法でサインインしてください。他に方法が残っていない場合は、サポートからチケットを開き、どのアカウントかを教えてください。アカウントのメールアドレスからご連絡ください。

新しい場所には承認が必要です

新しい場所からサインインすると、承認用のリンクがメールで届く場合があります。リンクを開いてから、サインインページに戻ってください。