# ทำไมการชำระเงินของฉันจึงล้มเหลว?

การชำระเงินที่ล้มเหลวส่วนใหญ่ถูกปฏิเสธโดยธนาคารหรือผู้ออกบัตร ไม่ใช่โดยเรา ข้อความที่คุณเห็นจะระบุว่าขั้นตอนใดล้มเหลว

## สาเหตุทั่วไป

| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำ |
| - | - |
| รหัสความปลอดภัย (CVC) ไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบตัวเลขสามหรือสี่หลักบนบัตรแล้วลองอีกครั้ง |
| ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน | ใช้ที่อยู่ที่ธนาคารของคุณมีอยู่ในระบบสำหรับบัตรนี้ |
| การตรวจสอบ 3-D Secure ของธนาคารไม่ผ่าน | ลองอีกครั้งและอนุมัติการชำระเงินในแอปธนาคารของคุณ |
| บัตรถูกปฏิเสธ | สอบถามธนาคารของคุณว่าทำไม หรือใช้บัตรอื่นหรือวิธีชำระเงินอื่น |

## การต่ออายุไม่สำเร็จ

หากธนาคารของคุณปฏิเสธการต่ออายุ แผนของคุณจะถูกหยุดชั่วคราวและเราจะส่งอีเมลถึงคุณ เปิด [Billing](https://www.osintcat.net/billing) เพิ่มบัตรหรือเลือกวิธีชำระเงินอื่น และชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างอยู่ แผนของคุณจะดำเนินต่อจากจุดที่หยุดไว้

## ยังติดปัญหา

เปิดตั๋วจาก [Support](https://www.osintcat.net/support) พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เราสามารถดูความพยายามในการชำระเงินและบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น