# Une recherche a échoué ou n'a rien renvoyé

## Il n'a rien trouvé

Un résultat vide signifie qu'aucun des endroits que ce module interroge ne connaît les détails que vous avez saisis. Vérifiez l'orthographe, essayez un autre format (par exemple un numéro de téléphone avec son indicatif pays) ou essayez un module associé.

## Il a échoué avec une erreur

Parfois, un module ne peut pas répondre pendant un moment. Réessayez dans quelques minutes. Une recherche qui échoue en raison d'une erreur de notre côté n'est pas décomptée de votre forfait.

## Le module est marqué comme indisponible

Un module indiqué comme temporairement indisponible ne peut pas être utilisé pour le moment. Il revient de lui-même ; vous n'avez rien à faire.

## Il continue d'échouer

Ouvrez un ticket depuis [Support](https://www.osintcat.net/support). Indiquez-nous le module, environ quand vous avez effectué la recherche et ce que disait le message. Merci de ne pas envoyer les détails que vous avez recherchés dans le ticket.