# No puedo iniciar sesión

## Has olvidado tu contraseña

1. Abre [Recuperación de cuenta](https://www.osintcat.net/forgot).
2. Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta.
3. Te enviamos por correo un código de 6 dígitos. Introdúcelo y elige una nueva contraseña.

Si el correo no llega en unos minutos, revisa tu carpeta de spam.

## Normalmente inicias sesión con otro servicio

Si creaste tu cuenta con un botón de inicio de sesión, como Discord o GitHub, vuelve a usar el mismo botón en la [página de inicio de sesión](https://www.osintcat.net/login). La dirección de correo electrónico de ese servicio debe estar verificada.

## Has perdido tu dispositivo de verificación en dos pasos

Si añadiste más de un método, como una aplicación de autenticación y una passkey, inicia sesión con el otro. Si no te queda ningún otro método, abre un ticket desde [Soporte](https://www.osintcat.net/support) e indícanos de qué cuenta se trata. Escribe desde la dirección de correo electrónico de la cuenta.

## Una nueva ubicación necesita aprobación

Cuando inicias sesión desde un lugar nuevo, es posible que te enviemos por correo un enlace para aprobarlo. Abre el enlace y vuelve a la página de inicio de sesión.