# 我的账户已被冻结

被冻结的账户仍可登录。冻结期间，你无法运行查询或更改个人资料，但仍可更改安全设置，例如两步验证和通行密钥。你的套餐、余额和搜索历史保持不变。

## 你将看到的内容

每个页面顶部都会显示一条通知，尝试运行查询时也会看到同样的消息。该通知会说明解除冻结所需的条件。

## 需要做什么

1. 登录并阅读页面顶部的通知。
2. 如果通知要求你验证账户，请按照显示的步骤操作。
3. 如果通知要求你联系我们，请从 [Support](https://www.osintcat.net/support) 打开工单。

**使用被冻结的账户撰写。** 在登录被冻结账户的状态下打开工单，以便我们能立即找到它。